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大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上甜心屋蛋糕店涉嫌欺詐消費(fèi)者
中國(guó)傳媒聯(lián)盟 北京 訊：剛才接到消費(fèi)者投訴稱(chēng)、就在前半小時(shí)左右消費(fèi)者于某想通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的甜心屋蛋糕店定制一個(gè)蛋糕明天中午用。于某看到網(wǎng)上說(shuō)明需要提前24小時(shí)預(yù)約、所以特意打了商家電話(huà)010-59458805咨詢(xún)。在得到商家明確答復(fù)“沒(méi)有問(wèn)題”后才從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上下了訂單。
 可是沒(méi)有想到的是、通完電話(huà)不到10分鐘、下完訂單和商家再次聯(lián)系時(shí)就被告知：于某訂的這款已被預(yù)約完了、要不選擇申請(qǐng)退款、要不重新定制更大更貴的其他款。 于某說(shuō)：定制蛋糕本來(lái)是一種心情、可他感覺(jué)商家有涉嫌欺詐消費(fèi)者的感覺(jué)，好心情被破壞的一塌糊涂。 后記： 本網(wǎng)于2015年12月05日下午18:10分發(fā)稿后、消費(fèi)者于某考慮到如今商家做生意也不容易、所以于晚上20:30左右又打電話(huà)給甜心屋蛋糕店，本來(lái)只是想討要個(gè)說(shuō)法、可沒(méi)有想到的是對(duì)方答復(fù)為：“好啊、我期待著你們盡快發(fā)出來(lái)...”態(tài)度極為惡劣，隨即掛斷了于某的電話(huà)。于某又先后兩次打過(guò)去、對(duì)方均不再接聽(tīng)。 點(diǎn)評(píng)： 就像于某所說(shuō)：定制蛋糕本是一份心情、本來(lái)極好的心情被破壞了、誰(shuí)也不爽。如果店家能給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋、誰(shuí)也不會(huì)非至于此，但甜心屋蛋糕店的這種做法與態(tài)度實(shí)在是令消費(fèi)者寒心... |
甜心屋蛋糕店涉嫌欺詐消費(fèi)者
時(shí)間:2015-12-05 20:26
來(lái)源:中國(guó)傳媒聯(lián)盟作者:中國(guó)傳媒聯(lián)盟
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上甜心屋蛋糕店涉嫌欺詐消費(fèi)者 中國(guó)傳媒聯(lián)盟 北京 訊：剛才接到消費(fèi)者投訴稱(chēng)、就在前半小時(shí)左右岳某想通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的甜心屋蛋糕店定制一個(gè)蛋糕明天中午用。岳某看到網(wǎng)上
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