天津北方網(wǎng)訊：網(wǎng)購狂歡節(jié)“雙十一”即將來臨，元旦、春節(jié)等網(wǎng)購高峰也將接踵而至，在此期間快遞包裹能否及時(shí)送達(dá)備受關(guān)注。為保快遞旺季平穩(wěn)度過，市郵政管理局推出多項(xiàng)舉措，避免快件爆倉、積壓、延誤。

　　據(jù)了解，去年“雙十一”期間，全國快遞日最高處理量突破3000萬件。預(yù)計(jì)今年11月11日至11月21日，全國可能會(huì)產(chǎn)生4億件包裹，相當(dāng)于去年同期的5.7倍。本市日處理量也將從去年的70萬件升至100萬余件。針對(duì)可能出現(xiàn)的快件積壓、延誤等問題，本市郵政管理部門督導(dǎo)快遞企業(yè)做好服務(wù)準(zhǔn)備，建立突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)擅自違法停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)、不嚴(yán)格履行服務(wù)承諾、不落實(shí)收寄驗(yàn)視制度和野蠻分揀的快遞企業(yè)，將依法嚴(yán)處。郵政管理部門在快遞旺季期間，將對(duì)12305申訴中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，并及時(shí)增加人員、投入設(shè)備，妥善處理消費(fèi)者申訴。此外，若快遞量過多導(dǎo)致企業(yè)無法投遞的情況，郵政管理部門將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織社會(huì)力量幫助企業(yè)有償投遞。(記者李倩實(shí)習(xí)生曹悅)