中國傳媒聯(lián)盟 訊(記者鐘 鵬)日前,中國電信湖南新邵分公司召開員工大會(huì),分公司負(fù)責(zé)人在會(huì)上宣布,該公司在社會(huì)上承諾的六項(xiàng)服務(wù)已全部到位。受到了廣大電信用戶的一致好評(píng)。 "牢記規(guī)范、提升技能、快速響應(yīng)、誠信服務(wù),讓客戶盡情享受信息新生活"。六項(xiàng)服務(wù)承諾主要內(nèi)容包含“8小時(shí)裝機(jī)、8小時(shí)修障,慢必賠;真寬帶、真速率,低必賠;無條件受理、0拒單;老用戶免費(fèi)提速;免費(fèi)調(diào)測(cè)無線WIFI;7x24小時(shí)在線服務(wù)等。在寬帶服務(wù)行業(yè),服務(wù)品質(zhì)是衡量各企業(yè)綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),新邵電信作為全縣主要的寬帶服務(wù)運(yùn)營商,憑借其深厚的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)和多年的服務(wù)能力積累,以“網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”成為行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。 據(jù)悉,十二五期間,邵陽電信大力推進(jìn)國務(wù)院“寬帶中國”戰(zhàn)略在邵陽實(shí)施,積極落實(shí)邵陽市委、政府“光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略、“智慧邵陽”建設(shè),累計(jì)投入9.3億元,在城區(qū)實(shí)現(xiàn)全光網(wǎng)全覆蓋:8兆起步,百兆接入,城區(qū)實(shí)現(xiàn)無條件受理光網(wǎng)入戶。同時(shí),相繼推出了4K高清電視、100M高速寬帶、大流量移動(dòng)4G等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,深受廣大客戶的厚愛。 (責(zé)任編輯:海諾) |