中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 西咸新聞網(wǎng)訊(通訊員 相里一凡 趙曉艷)7月7日,國網(wǎng)咸陽供電公司正式出臺鼓勵客戶預(yù)付電費和采用第三方繳費促銷禮品發(fā)放活動策劃方案:從今年7月7日起針對國網(wǎng)咸陽供電公司所轄客戶推出80000余份“交電費贈送禮品”活動。 該活動期間,國網(wǎng)咸陽供電公司所轄客戶,使用交行、郵政、銀聯(lián)商務(wù)“全民付”、光大銀行“支付寶”等第三方機構(gòu)進(jìn)行繳費或預(yù)付電費達(dá)到一定額度,從7月1日起就能夠領(lǐng)取供電公司的贈品!贈品送完為止。目前,國網(wǎng)咸陽供電公司轄區(qū)有30余萬戶客戶,雖然繳納電費的方式已有多種,且電費繳納點不斷增多,但很多客戶仍保持帶現(xiàn)金到供電公司營業(yè)廳交款的習(xí)慣,在繳費高峰期到供電營業(yè)廳柜臺前排隊,各收費網(wǎng)點常常出現(xiàn)人滿為患的狀況,營業(yè)柜臺收費壓力非常大,不僅消耗了客戶的時間和精力,而且社會資源也沒有得到合理利用。 為了方便客戶繳納電費,引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變繳費觀念,國網(wǎng)咸陽供電公司積極探索建立適當(dāng)?shù)慕浑娰M激勵機制,重點策劃推出了此次客戶預(yù)付電費和采用第三方繳費促銷禮品發(fā)放活動,目的是為了引導(dǎo)客戶改變繳納電費的習(xí)慣,方便客戶繳費,著力搭建電費回收者與廣大客戶之間的“高效便捷平臺”。 “到銀行交電費,不僅方便繳納電費,還贈送禮品,供電公司想的可真周到。”當(dāng)日,剛剛領(lǐng)到一個水杯的王女士高興地說。 (責(zé)任編輯:夢晶) |